Олон улсын KPI institute-ийн боловсруулсан энэхүү Certified KPI Professional сургалт нь гүйцэтгэлийн түлхүүр үзүүлэлт дээр хийгдсэн 10 гаруй жилийн судалгааны ажлууд, бодит бизнесийн орчинд хуримтлагдсан сайн туршлагууд дээр суурилан бүтээгдсэн KPI Үнэлгээний Аргачлалыг танилцуулах юм.

Багаар ажиллах нь хамтын ажиллагааны синержи үүсгэж, асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх, өндөр бүтээмжтэй ажиллах нөхцлийг бүрдүүлэхээс гадна багийн гишүүдэд урам зориг өгч, сурч хөгжих боломж, бүтээлч байдлыг нэмэгдүүлэх ба эдгээр нь эргээд гүйцэтгэлийг сайжруулдаг байна. Багаар ажиллах нь бие даан ажилладаг ажилтнуудаас ямагт илүү гүйцэтгэлтэй байдаг.

Олон улсын KPI institute-ийн боловсруулсан энэхүү Certified KPI Professional сургалт нь гүйцэтгэлийн түлхүүр үзүүлэлт дээр хийгдсэн 10 гаруй жилийн судалгааны ажлууд, бодит бизнесийн орчинд хуримтлагдсан сайн туршлагууд дээр суурилан бүтээгдсэн KPI Үнэлгээний Аргачлалыг танилцуулах юм.

Бизнесийн байнгын хувьсан өөрчлөгдөж буй орчинд байгууллагын өрсөлдөх чадварын цөм нь өндөр гүйцэтгэлтэй баг байдаг. Байгууллагын амжилтыг бүтээхэд багийн гишүүн бүр авъяас чадвараа эв найрамдалтайгаар хослуулан багийн өндөр гүйцэтгэлээрээ ялгардаг. Тэгвэл өндөр гүйцэтгэлтэй багийг хэрхэн бүтээх вэ, тэд юугаараа ялгаатай байдаг тухай энэхүү нийтлэлээрээ хүргэж байна.

Гүйцэтгэлийг зөв үнэлгээ нь Гүйцэтгэлийн удирдлагын тохирох аргачлалаа зөв сонгохоос эхлэнэ.

Орчин үеийн бизнес, эдийн засгийн динамик орчинд бизнесийн өсөлт хийх нь улам бүр хэцүү болж байна. Асар их сорилт, боломжуудын дунд бизнесийг амжилтанд хүргэх луужин бол Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд (KPIs) юм. Эдгээр чухал хэмжүүрүүд нь зөвхөн тайлан дээрх график эсвэл тоо биш. Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд нь өгөгдөлд суурилсан шийдвэр гаргах соёлын үндэс суурь бөгөөд бизнесийн тогтвортой өсөлтийг дэмжих хөдөлгүүр нь болж байдаг.

Ур чадварын зөрүү зөвхөн танай байгууллагад биш хөдөлмөрийн зах зээлд тулгамдаж буй бодит асуудал болоод байна.

Олон улсын KPI institute-ийн боловсруулсан энэхүү Certified KPI Professional сургалт нь гүйцэтгэлийн түлхүүр үзүүлэлт дээр хийгдсэн 10 гаруй жилийн судалгааны ажлууд, бодит бизнесийн орчинд хуримтлагдсан сайн туршлагууд дээр суурилан бүтээгдсэн KPI Үнэлгээний Аргачлалыг танилцуулах юм.

Байгууллагын гүйцэтгэлийн удирдлагын үйл ажиллагааг хувьсал, хөгжлөөс нь хамааруулан 5 түвшинд авч үздэг. Ингэхдээ байгууллагын үйл ажиллагааны үндсэн хөшүүргүүд болох ашиглаж буй менежментийн хэрэгслүүд, процесс, засаглал, архитектур бүтэц, интеграцчлал гэсэн хүчин зүйлсээр тодорхойлдог. 

Олон улсын KPI Institute-ийн олон улсад хэрэгжүүлсэн Гүйцэтгэлийн удирдлагын систем нэвтрүүлэх төслийн туршлагаас хуваалцаж байна. Энэ удаа Вьетнамын шингэн хүнсний үйлдвэрлэлийн салбарын томоохон тоглогч компанид үзүүлсэн зөвлөх үйлчилгээний тухай хүргэж байна.

Ажилтнууд нь ажил үүргээ хэрхэн биелүүлж байгаагаас хамааран компанийн хамгийн чухал хөрөнгө эсвэл хамгийн том асуудал болж байдаг. Үнэн хэрэгтээ, гүйцэтгэл муутай ажилтнууд танай байгууллагын үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй. Ажилтнууд юунаас болж муу гүйцэтгэлтэй ажилласан болон гүйцэтгэл муутай ажилтнуудыг хэрхэн удирдаж, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх талаар зөвлөгөөг хүргэж байна.

Бид 2023 оны эхний улирлын байдлаар smartKPIs.com сайтаас хамгийн их үзсэн KPI үзүүлэлтүүдийг судалж, энэ жилийн стратеги төлөвлөлтөнд байгууллагуудын хамгийн чухал гэж үзсэн гүйцэтгэлийн түлхүүр үзүүлэлтүүдийг тодрууллаа. Гүйцэтгэлийг хэмжих оновчтой KPI-ийг сонгох нь байгууллагын стратегитай нягт уялдаатай байх ёстой нарийн төвөгтэй үйл явц юм.

Сайн гүйцэтгэлийн удирдлагын системийн элементүүдийг тодорхойлоход хялбар боловч түүнийг байгууллагын үйл ажиллагаанд нэвтрүүлэн ашиглах нь бодож байснаас түвэгтэй байдаг.

Борлуулалтын шинжилгээ хийхэд зайлшгүй ашиглагддаг үндсэн тоон үзүүлэлтүүд байдаг.

Сүүлийн үед зайнаас, уян хатан цагийн хуваариар ажиллах болсон учир удирдах ажилтнууд бодит ажиллаж байгаа цагийг харж хянах боломжгүй үед хэрхэн ажлын гүйцэтгэлийг оновчтой үнэлэх сорил тулгарч байна.